Закрыть

Ошибка 0xc004c060 при активации Office 2016

Ошибка 0xc004c060 при активации Office 2016
Содержание

    Ошибка 0xC004C060 препятствует активации Microsoft Office 2016. Она появляется сразу после ввода лицензионного ключа. Причина в самом коде или не правильный ввод OEM-ключа. Исправить ситуацию можно через службу устранения неполадок, командную строку или правильное введение OEM-кода.

    Ошибка 0xc004c060 – решение этой проблемы

    Сбой 0xc004c060 при активации Windows или Office возникает, из-за того, что:

    • Лицензия от ПО не является действительным;
    • Этот ключ заблокирован сервером Microsoft;
    • Код устарел.

    Запустите «Средство устранения неполадок активации».

    Использование команды slmgr

    Если версию Windows 10/11 Home обновили до Pro, и после этого появилась ошибка 0xc004c060, можно попробовать активировать ее с помощью команды «slmgr». Проделываем следующие шаги.

    1. Нажимаем сочетание клавиш «Win + R».
    2. Вводим в окно «cmd» и удерживайте клавиши Ctrl + Shift + Enter.
    3. В открывшемся окне подтверждаем доступ, нажимаем «Да».
    4. В командной строке вводим команды одну за другой. Обязательно нажимайте Enter после каждой команды.

      slmgr /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
      slmgr /ato
      (x – это уникальный 25-значный код активации продукта).

    Обратитесь в службу поддержки клиентов Microsoft

    Если вы купили официальную лицензию продукта Windows, обратитесь в службу поддержки клиентов Microsoft. Они смогут решить эту проблему удаленно.

    Запустите средство устранения неполадок активации для исправления 0xc004c060.

    1. Нажимаем клавиши Win + R, откройте диалоговое окно «Выполнить».
    2. В диалоговом окне вводим «ms-settings: activate» и нажимаем кнопку «ОК».
    3. В открывшемся окне нажимаем «Устранение неполадок» с правой стороны, как показано ниже.
    4. Ждем, пока средство устранения неполадок обнаружит проблему и предложит решение.
    5. Следуйте инструкциям на экране и примените исправление.
    6. Попробуйте активировать Windows или пакет Office еще раз.

    Изменить версию Microsoft Office

    Уточните к какой версии офисного пакета относится лицензия: Home, Professional, Enterprise и другие. Активировать Pro-версию при помощи кода доступа к Standard комплекту не получится. Скачайте и установите правильную модификацию софта, и он примет вашу лицензию.

    Ввести OEM-ключ при новой установке

    OEM – Original Equipment Manufacturer вводятся только в момент установки Microsoft Office. Просто активировать уже установленный пакет программ таким ключом нельзя.
    Краткая инструкция:

    1. Удаляем существующий офис.
    2. Скачиваем с сайта win-download.ru подходящую версию программного обеспечения.
    3. В момент установки вводим OEM-ключ.

    Вместо этого ввести ключ продукта

    Обращение к продавцу лицензии за возмещением

    Самой распространенной причиной кода ошибки 0xC004C060 является проблема с ключом, т.е. его срок действия закончился, он был скомпрометирован, украден, заблокирован, использован где-то ранее и т. п. Если покупка была проведена официальным путем, обязательно нужно обратиться к продавцу и затребовать возмещение средств или уточнить иное решение данной проблемы.

    (Пока оценок нет)
    Загрузка...
    Просмотров: 217
    Статья подготовлена при участии